Osaamisesi on arvokasta. Tehdään siitä tuote.
Sote-tuotteistuskoulu on itseopiskeltava verkkokurssi sinulle, joka haluat oppia rakentamaan sote-osaamisestasi selkeän palvelun.
Valitset idean, tarkennat asiakkaan tarpeen ja kokoat ensimmäisen palvelukonseptisi tuotekortiksi. Lyhyet videot, työkirja ja käytännön esimerkit auttavat etenemään vaihe kerrallaan.
Osaat paljon. Mitä tuotteita ja palveluita siitä voisi syntyä?
Työvuosien aikana sinulle on kertynyt tietoa, taitoja ja kokemusta. Osaat auttaa ihmisiä, ratkaista ongelmia ja saada asioita sujumaan. Olet myös kohtaamisen ja kuuntelemisen ammattilainen. Tunnet työnkulut ja asiakaspolut.
Omaa osaamista voi silti olla vaikea nähdä palveluna. Saatat miettiä:
Mitä voisin tarjota?
Miten rajaan ideani?
Mistä tiedän, mistä kannattaa aloittaa?
Mitä Sote-tuotteistuskoulussa tehdään?
Tuotteistaminen auttaa tekemään osaamisesta ymmärrettävän ja rajatun kokonaisuuden. Kurssin aikana rakennat ensimmäisen oman tuotekonseptin.
Voit aloittaa yhdestä ideasta. Kurssi auttaa sinua valitsemaan sen ja viemään sitä eteenpäin.
Kokoat ajatuksesi tuotekortiksi, josta käy ilmi:
Kenelle palvelusi on tarkoitettu
Mihin asiakkaan ongelmaan tai tarpeeseen se vastaa
Mitä hyötyä asiakas saa
Mitä palvelu sisältää ja miten se toteutetaan
Mitä palveluun kuuluu ja mitä rajaat ulkopuolelle
Mikä on alustava hintasi
Millainen voisi olla ensimmäinen kokeiltava versio
Tuotekortin avulla voit esitellä ideasi mahdolliselle asiakkaalle ja keskustella siitä, vastaako se hänen tarpeeseensa.
Opit tuotteistamisen perusajatuksen, jota voit käyttää myös seuraavissa ideoissasi.
Tekoäly tukee työskentelyäsi kurssin aikana. Saat kolme valmista tuotteistuskehotetta ja harjoittelet arvioimaan, mitkä ehdotukset sopivat omaan ideaasi. Tekoäly auttaa tuottamaan vaihtoehtoja, jäsentämään ajatuksia ja kirjoittamaan luonnoksia.
Tarvitset silti omaa harkintaasi.
Vastaako idea asiakkaan tarpeeseen? Onko kokonaisuus riittävän rajattu? Pystytkö toteuttamaan sen? Mihin oletuksiin suunnitelmasi perustuu?
”Tuotteistaminen auttaa tekemään osaamisesta ymmärrettävän ja rajatun kokonaisuuden eli tuotteen.”
Näin kurssi etenee:
1. Löydä tuotteistamisen kohde
Tarkastelet osaamistasi ja tunnistat tilanteita, joissa siitä voisi olla hyötyä muille. Opit, mitä tuotteistaminen tarkoittaa ja millaisia asioita voi tuotteistaa.
Saat aikaan: Useita tuotteistusideoita, joista valitset yhden kehitettäväksi kurssin aikana.
2. Ymmärrä asiakas ja hänen tarpeensa
Tarkennat, ketä haluat auttaa, missä tilanteessa ja minkä pitäisi sujua paremmin. Yhdistät asiakkaan ongelman, oman ratkaisusi ja tavoitellun hyödyn.
Saat aikaan: kuvauksen asiakkaasta, ongelmasta, ratkaisusta ja hyödystä sekä kysymykset, joita asiakkaalta pitää vielä selvittää.
3. Rajaa ensimmäinen kokeiltava versio
Määrittelet palvelusi pienimmän hyödyllisen version ja suunnittelet, miten voisit kokeilla sitä mahdollisen asiakkaan kanssa.
Saat aikaan: rajatun minimituotteen ja alustavan testaussuunnitelman
4. Kokoa ideasi tuotekortiksi
Annat palvelullesi nimen ja kuvaat sen sisällön, toteutuksen, rajaukset ja alustavan hinnan. Kokoat olennaiset asiat selkeäksi kokonaisuudeksi.
Saat aikaan: ensimmäisen tuotekortin ja lyhyen esittelyn palvelustasi.
Tämä kurssi on sinulle jos:
Olet kiinnostunut, millaisen palvelun voisit rakentaa omasta osaamisestasi.
Etsit ehkä uutta suuntaa työurallesi tai pohdit omaa palvelutoimintaa.
Sinulla on paljon ideoita, mutta niiden valitseminen ja käytäntöönvieminen on vaikeaa.
Ajatus omasta tuotteesta tai palvelusta on saattanut houkutella sinua jo pitkään.
Työskentelet mieluusti itsenäisesti
Haluat tuotteistaa työssä syntynyttä osaamista organisaatiosi käyttöön, tai
Saatat olla kiinnostunut rakentamaan jotain aivan ikiomaa.
Voit olla:
työntekijä
asiantuntija
esihenkilö
johtaja
yrittäjä
työnhakija
opiskelija
eläkeläinen
Olet työssä:
hyvinvointialueella
yrityksessä
järjestössä
seurakunnassa tai
olet etsimässä uutta työtä
Valmista palveluideaa, yritystä tai aiempaa tuotteistamisosaamista et tarvitse.
”Tuotteistamisesta hyötyvät kaikki. Voit olla työntekijä, asiantuntija, esihenkilö tai johtaja hyvinvointialueella, yrityksessä, järjestössä tai seurakunnassa. Saatat myös olla kiinnostunut rakentamaan jotain ikiomaa.”
Saat kurssilta nämä työvälineet oman ideasi kehittämiseen
Kurssi sisältää:
xxxx moduulia ja lyhyet opetusvideot, jotka johdattavat työskentelyyn.
Tulostettavan tai sähköisesti täytettävän PDF-työkirjan, jonka tehtävissä kehität omaa ideaasi tuotteeksi
Käytännön esimerkkejä, jotka auttavat soveltamaan opittua.
Tuotekorttipohjan, johon kokoat tuotekonseptisi.
Kolme tekoälykehotetta tuotteistamistyön tueksi.
Reflektointi- ja tarkistuskysymyksiä, joiden avulla arvioit valintojasi.
Toteutus: itseopiskeltava verkkokurssi.
Materiaalien käyttöaika: Kurssivideot ovat käytössäsi 6kk ajan. Tekemäsi tuotteet, portfoliotyöt, pdf-ohjeet ja työkirja jäävät omaksesi.
Voit edetä omaan tahtiisi. Varaa videoiden katsomisen lisäksi aikaa tehtäviin, sillä oma palvelukonseptisi rakentuu niitä tekemällä.
Mitä kurssiin ei sisälly:
Henkilökohtainen palaute ja sparraus eivät sisälly kurssiin.
Kurssin rakenne
Moduli 1.
XXXXXXXX
Osaamisesi on arvokasta. Anna sille selkeä muoto.
Olet tervetullut mukaan oppimaan tuotteistamista!
Olen kouluttajasi, Eeva
Olen Eeva Kiuru, sote- ja hyvinvointialalle suuntautunut koulutusyrittäjä, diplomi-insinööri ja ammattipedagogi.
Olen yli 12 vuoden ajan auttanut sote-ammattilaisia kehittämään palveluita, tuotteistamaan osaamistaan ja viemään uusia toimintatapoja arkeen. Myös oman yritykseni olen rakentanut osaamiseni ympärille.
Tiedän omasta kokemuksesta, ettei oman osaamisen arvoa ole aina helppo nähdä. Mielessä voi pyöriä monta kysymystä: Mitä voisin tarjota? Riittääkö osaamiseni? Maksaisiko joku tästä?
Halusin kerätä kaiken tuotteistusosaamiseni vuosien varrelta ja rakentaa niistä Sote-tuotteistuskoulun.
Haluan auttaa sinua huomaamaan osaamisesi mahdollisuudet ja rakentamaan siitä selkeän palvelukonseptin. Samalla opit tuotteistamisen perusajatuksen, jota voit hyödyntää jatkossa yhä uudelleen ja uudelleen.
Tule rohkeasti mukaan oppimaan tuotteistamista!
Vastauksia kysymyksiin kurssista
Entä jos minulla ei ole palveluideaa?
Ei haittaa. Kurssi alkaa oman osaamisesi ja työssä tunnistamiesi tarpeiden tarkastelusta. Ensimmäisessä moduulissa valitset idean, jota kehität eteenpäin.
Pitääkö minun haluta yrittäjäksi?
Huoli pois, ei tarvitse. Tuotteistamista voi hyödyntää myös organisaation sisäisten palvelujen ja osaamisen kehittämisessä. Matkan varrella saattaa tosin syttyä ajatus jostakin ikiomasta tuotteesta. Mutta ajatuksen voi toteuttaa myös monella muulla tavalla kuin päätoimiseksi yrittäjäksi ryhtymällä.
Voinko osallistua, jos minulla on jo palvelu?
Kyllä, jos haluat selkeyttää sen asiakasta, hyötyä, sisältöä tai rajausta. Kurssi lähtee kuitenkin tuotteistamisen perusteista.
Onko tekoälyä pakko käyttää?
Ei ole. Tehtävät voi tehdä myös ilman tekoälyä. Tekoälykehotteet tarjoavat lisätukea ideointiin ja ajatusten jäsentämiseen. Tekoäly ei korvaa omaa ajattelua mutta täydentää sitä ja nopeuttaa tuotteistamista. Jokainen käyttää valitsemaansa tekoälytyökalua ja noudattaa oman organisaation ohjeistusta.
Saanko palautetta tehtävistäni?
Kurssi ei sisällä henkilökohtaista palautetta. Työskentelyäsi tukevat esimerkit, ohjeet ja tarkistuskysymykset.
Onko palveluni valmis myyntiin kurssin jälkeen?
Tavoitteena on ensimmäinen palvelukonsepti, tuotekortti ja suunnitelma kokeilemisesta. Asiakaskeskustelut ja testaus auttavat selvittämään, mitä pitää vielä kehittää ennen myyntiä. Kurssi ei takaa kysyntää tai myyntiä. Tuotteen myyntivalmius riippuu syntyvästä tuotekonseptista. Monia tuotteita voi myydä jo konseptin avulla. Varsinainen tuotteen valmiiksi kehittäminen ei sisälly tämän kurssin ohjelmaan.
Opetellaanko kurssilla yrityksen perustamista?
Ei opetella. Kurssi keskittyy osaamisen tuotteistamiseen. Yrityksen perustaminen sekä mahdolliset palvelukohtaiset luvat ja muut velvoitteet eivät sisälly tähän kurssiin. Hyvä tuote saattaa monelle olla kipinä uuteen yritykseen.